Allgemeines:
Wir bieten generell terminfreie Sprechzeiten an, d.h. Termine werden nur für Herzultraschall Untersuchungen, Operationen, Röntgen und MRT Termine vereinbart. Bitte beachten sie, dass Hunde und Katzen für einen OP-Termin oder für andere Eingriffe unter Narkose nüchtern sein müssen. D.h. nur noch am Vorabend darf ihr Tier gefüttert werden. Am Tag des Termins darf ihr Tier noch Wasser trinken, aber kein Futter mehr erhalten.
Kaninchen, Meerschweinchen und andere kleine Heimtiere müssen zu einem OP Termin nicht nüchtern erscheinen.
Impfungen:
Impfungen werden in unserer Praxis vorgezogen, wir bitten um Ihr Verständnis.
Notfälle:
Sofern möglich, rufen Sie bitte in einem Notfall vorher in der Praxis an, damit wir die nötigen Vorbereitungen treffen können. Notfälle werden immer vorrangig behandelt!
Notdienst:
Wir bieten keinen durchgehenden Notdienst an.
Sie finden auf unserem Anrufbeantworter Informationen zu Sprechzeiten und telefonischer Erreichbarkeit der Tierärzte. Wenden Sie sich bitte in dringenden Fällen außerhalb der Praxiszeiten, oder wenn Sie niemanden von uns erreichen können, an eine der umliegenden Tierkliniken.
Bezahlung:
Bitte bezahlen Sie Ihre Rechnung stets in bar oder per EC-Karte, wir akzeptieren keine Kreditkarten.
Reisen mit dem Tier:
Sollten Sie eine Auslandsreise mit Ihrem Tier planen, müssen einige wichtige Punkte beachtet werden.
Seit Juni 2011 müssen Hunde, Katzen und Frettchen, die die deutsche Grenze verlassen, einen gültigen EU-Ausweis, einen Mikrochip sowie eine gültige Tollwutimpfung besitzen.